鄖縣中醫院深入開展學習
實踐科學發展觀活動工作整改方案
自我院開展科學發展觀活動工作以來,為了進一步加強醫院領導,改進領導干部工作作風,樹立良好的外部形象,全面提高醫療水平和服務質量,促進醫院各項工作的正常開展,根據《實施方案》統一安排部署,針對自查自糾階段,通過召開中層干部以上人員座談會、住院患者及家屬座談會,發放病人滿意度調查問卷,職工征詢意見表,收集舉報電話、信件,深入科室實地查看,專訪病人及召開黨政班子民主生活會等形式,基本摸清了我院存在的主要問題,現針對存在的問題制定整改方案如下:
一、指導思想
開展學習實踐活動,要以科學發展觀為指導,以“保穩定、保增長、爭先進”為主線,以解放思想深化改革為動力,以理清思路提高素質為目的,以轉變作風提高效能為抓手,以又好又快可持續發展為目的,突出用科學理論武裝頭腦,突出發展這個第一要務,突出邊學邊整邊改實踐特色,把科學發展觀貫徹落實到經濟社會生態文明建設的各個方面,努力實現鄖縣經濟社會健康協調平衡較快地發展。
二、存在的問題
(一)醫院的規章制度,領導應帶頭執行,獎懲要分明,執行力要加強。
(二)后勤科室上班松散,尤其是院領導不在時,存在脫崗。
(三)院領導深入實際不夠,未落實行政查房制度。
(四)希望醫院要以人為本,認真落實臨時待遇問題,如三金交納、病、事假待遇等人事代理未辦理,否則以免造成人心渙散,定期進行職工體檢。
(五)醫院規章制度多,但落實不夠、執行力不強,有亂執行現象,如有些處罰款太輕,不起作用,有些處罰款過重,無法執行等。
(六)加強職工培訓工作,如新上崗人員的培訓,醫療有關規章、業務等培訓。
(七)后勤科室工作作風拖拉,如病區廁所燈已壞很長時間,反映多次無人維修。
(八)院內宣傳氛圍不夠,如宣傳欄少、更新慢,特色專科體現不夠等。
(九)建議護理人員應科室輪換(立規矩),建議二年一次。
(十)內Ⅱ科環境太差,有待改善。
(十一)內Ⅱ科傳染病津貼二年未發放,不知為什么?
(十二)醫院重大問題未充分發揮民主決定,如職代會形同虛設,醫院建房、醫院收支、招標、設備購置、醫院外債等職工不了解,未廣泛征求職工意見,充分論證分析等,職工有怨氣。
(十三)外出學習制度等不合理的規章應及時修訂。
(十四)個別院領導嚴重存在官僚主義作風,有待改正。
(十五)獎金分配不夠合理,部分掙錢的科室拿不到錢。
(十六)各項檢查重前勤,輕后勤,對門診和后勤科室幾乎無罰款項目。
(十七)職工的帶薪休假、工體假等休假制度未按國家有關規定落實,應補償的要給予足額補償。
(十八)進修和外出學習未按制度辦理,影響職工情緒,外出學習補助費較低應調整。
(十九)醫院的衛生死角較多要及時清掃,如放射科外面雨棚等。
(二十)病歷紙質量差,醫院的宣傳名不副實,如醫院承諾免費接送的病人,落實不夠。
(二十一)科室有時反映的問題,院領導解決問題慢。
(二十二)醫院規章、文件要有嚴肅性,不能今天制定明天廢止,無持續性。
(二十三)醫院的思想作風建設工作有待加強,要把社會效益放在首位,不能單講經濟效益,尤其是分配方案,存在開單提成等嚴重現象不合理,違背行業良性競爭、健康發展,存在只顧眼前利益,不管長遠效益。
(二十四)醫院決策不透明,職工參政議政的權力無法保證,財務管理應加強,透明度不夠。
(二十五)建議加大業務投入,尤其是人才培養和設備購置,發展業務。
(二十六)建議中層干部(科主任、護士長)采用競爭上崗,全員參與。
(二十七)建議院領導班子團結,不要拉幫派,要有明確分工,也要同心協力。
三、整改目標
1、解決大局觀念淡薄的問題,增強協調合作能力。全院干部職工的大局意識進一步增強,形成全院上下一盤棋,圍繞08年工作目標及任務,圍繞十件大事,緊密配合,齊心協力抓發展、保穩定、促改革的強大工作合力。
2、解決醫院政令不暢、落實不夠的問題,增強執行力。“立即辦”、“馬上辦”、“當時辦”等工作作風蔚然成風,工作效率明顯提高,縣委、縣政府和衛生局、醫院的決策快速落實,政令暢通、令行禁止。
3、解決深入科室不夠、作風漂浮的問題,增強戰斗力。大興求真務實之風,密切聯系群眾和實際,查實情、出實招、求實效,腳踏實地、真抓實干等優良作風進一步發揚光大。
4、解決思想政治觀念淡薄的問題。領導干部和工作人員的理想信念、廉潔意識、大局觀念、執行意識進一步增強,事業心、責任感、執行力進一步提高。
5、解決有法不依、有章不循的問題,增強公信力,嚴格遵守法律法規和各項規章制度,依法辦事、照章辦事,講程序、守規矩成為醫院干部職工的自學行動。
四、要解決的主要問題。
(一)查學習教育,看是否建立并落實政治學習制度。重點看是否有學習制度,學習是否堅持,領導干部是否按時參加,學習教育效果是否明顯。
(二)查精神狀態,看是否存在職工激情缺乏、干勁不足的問題。重點看干部職工的精神狀態,看是否存在意志衰退、精神萎靡、安于現狀,不思進取,缺乏激情,只求過得去,不求過得硬的問題。
(三)查大局觀念,看是否存在自由散漫,本位主義嚴重的問題。重點看服從大局和團結協作情況,看是否存在本位主義,把個人利益、科室利益凌駕于醫院全局工作之上,以個人科室利益為中心,辦事情以自己喜好為標準的問題,班子是否團結穩定,是否存在有利就爭,無利就推,互相推諉扯皮,缺乏協作配合的團隊精神問題。
(四)查工作作風,看是否存在作風飄浮、有崗不守的問題。重點看是否存在落實工作不力、安排不到位,是否經常脫崗離職,不守紀律,是否工作拖拉,不負責任,是否深入一線、解決問題,是否獨斷專行、一個人說了算,職工對領導是否滿意。
(五)查執行落實,看是否存在有令不行,有禁不止的問題。重點檢查上級文件指令和醫院有關制度的落實情況,是否存在落實上級文件和工作安排不積極、不堅決、打折扣,甚至長期不落實的問題。
(六)查行為管理,看是否有違紀違規問題。重點看是否存在公款旅游、公車私用,是否存在徇私舞弊、私自收費、收受“回扣”、損公肥私,是否有黃賭毒現象,是否存在大吃大喝、私客公請,是否有違紀違規行為。
(七)查工作紀律,看是否存在作風渙散、紀律松弛的問題。重點看工作人員精神狀態不佳和工作秩序、勞動紀律執行情況,看是否存在意志衰退,精神萎靡,不思進取的問題,是否存在上班遲到早退、聊天嬉鬧、上網炒股玩游戲等問題,是否存在開會遲到早退、接打手機,打瞌睡、替會曠會等問題。
(八)查工作履行,看內部管理是否落實到位。重點檢查工作是否安排到位、是否合理,業務工作是否規范,工作思路是否明晰、周密,決策是否科學完善,醫院內部是否團結穩定、充滿朝氣,收入分配是否合理。
五、整改措施
(一)加強領導,提高認識,院領導要以身作則,帶頭執行醫院各項規章制度,加強醫院各項工作的落實力度。科室職工反映的問題,能及時解決的及時解決,不能及時解決的說明情況限時解決。
(二)加強勞動紀律,尤其是后勤行政科室工作人員,近期由程書記牽頭,開展勞動紀律大檢查活動,后由辦公室人事科定期督查,發現違紀違章者,按章處罰。
(三)院領導經常深入科室,查民情,了解民意,發現問題及時解決。從第三季度起認真落實行政查房制度。
(四)加強職工培訓工作,醫務、科教、護理、藥械、院感、人事科等職能科,要根據工作性質需要落實法律法規、業務技能、規章制度等有關知識培訓,尤其是對新上崗人員。
(五)護理人員科間輪換由護理部具體建議報分管領導同意后落實。
(六)總務科加強對清潔工的管理,努力搞好環境衛生。
(七)內Ⅱ科傳染病津貼,調整程書記負責根據醫院有關規定從元月份執行發放。
(八)今后醫院重大事項,廣泛征求民主意見,充分論證分析,努力發揮民主決策。
(九)外出學習制度修訂由科教科補充完善,報分管領導審核,班子集體決定后從2009年七月執行。
(十)獎金分配核算方案,由郭院長負責廣泛收集科室意見,修訂完善后報班子集體決定,2009年七月執行。
(十一)職工各種休假,由人事科按章進行落實。
(十二)病歷紙質量差,由總務科將此批病歷用完后糾正。
(十三)醫院宣傳各項承諾,如免費接送病人等,急診科要認真落實,不得推諉,并要加強對救護車和司機的管理。
(十四)臨床藥品回扣一律取消,加強進藥差價的審核,努力降低進價。
(十五)今后中層干部努力實行競爭上崗,全員參與。具體由人事科和相關職能科負責操辦。
(十六)加強團結,尤其是領導班子,大事講原則,小事講和氣,明確分工,加強協作,努力使醫院各項工作順利開展。
(十七)努力以“開展科學發展觀活動”促進各項工作,一是努力把“開展學習實踐科學發展觀”活動的開展與加強醫院醫德醫風教育,開展文明優質服務活動相結合;二是努力把“學習實踐科學發展觀活動”工作與治理商業賄賂專項工作相結合;三是努力把“學習實踐活動”工作與提高醫療服務質量、強化醫療安全意識、防范醫療糾紛相結合;四是努力把“學習實踐活動”工作與規范醫療服務行為,嚴格執行國家收費政策及推行藥品集中招標采購相結合;五是努力把“學習實踐活動”工作與醫院的整體工作相結合,真正做到以“學習實踐活動”促工作,用工作成績體現“實踐科學發展觀”活動效果,做到“學習實踐科學發展觀活動”工作與醫院各項工作,兩不誤,兩促進,共創和諧醫院力爭“兩個效益”雙豐收。